ΗΔΙΚΑ: Το νέο σύστημα για την ηλεκτρονική συνταγογράφηση λειτουργεί

Το νέο σύστημα ηλεκτρονικής συνταγογράφησης τέθηκε σε εφαρμογή, αλλά η πρώτη ημέρα λειτουργίας του συνοδεύτηκε από τεχνικές δυσκολίες, με αρκετούς γιατρούς να εκφράζουν παράπονα. Σύμφωνα με τη διευθύνουσα σύμβουλο της ΗΔΙΚΑ, Νίκη Τσούμα, το σύστημα είναι λειτουργικό, ενώ οι όποιες «αρρυθμίες» αποδίδονται κυρίως στην εξοικείωση των χρηστών.

Τεχνολογική αναβάθμιση

Η κ. Τσούμα εξήγησε ότι το προηγούμενο σύστημα, το οποίο λειτουργούσε από το 2017, βασιζόταν σε παλιά τεχνολογία. «Εδώ και έναν χρόνο, με τη βοήθεια του Ταμείου Ανάκαμψης, υλοποιούμε ένα έργο εκσυγχρονισμού των υποδομών συνταγογράφησης. Το νέο σύστημα διαθέτει αναβαθμισμένο εξοπλισμό και σύγχρονα εργαλεία, εξαλείφοντας προβλήματα χωρητικότητας που αντιμετωπίζονταν στο παρελθόν».

Οι καταγγελίες των γιατρών

Αναφερόμενη στις καταγγελίες ότι το νέο σύστημα «απαιτεί περισσότερο χρόνο», η κ. Τσούμα δήλωσε: «Ορισμένοι γιατροί δεν εξοικειώθηκαν επαρκώς κατά την περίοδο προσαρμογής, παρά το γεγονός ότι για δύο μήνες λειτουργούσαν παράλληλα το παλιό και το νέο σύστημα». Υπογράμμισε επίσης ότι τα λιγότερα «κλικ» που απαιτούνται στο νέο περιβάλλον εργασίας αποτελούν βελτίωση, αν και χρήστες που δεν είχαν ενημερώσει τα συστήματά τους είδαν «λευκές σελίδες».

Διαβεβαιώσεις για χωρητικότητα

Απαντώντας στις ανησυχίες για πιθανή υπερφόρτωση του συστήματος, η κ. Τσούμα διευκρίνισε: «Η τεχνική εκτίμηση ότι το σύστημα κράσαρε λόγω υπερφόρτωσης είναι λανθασμένη. Το νέο σύστημα είναι χτισμένο σε καινούργιες υποδομές που εξασφαλίζουν την ομαλή διαχείριση δεδομένων, χωρίς περιορισμούς στη χωρητικότητα».

Το κύριο πρόβλημα, όπως ανέφερε, ήταν η χρήση της παλιάς διεύθυνσης πρόσβασης από κάποιους γιατρούς, κάτι που αντιμετωπίστηκε με αυτόματες αναδρομολογήσεις και ενημερώσεις.

Η κ. Τσούμα κατέληξε τονίζοντας ότι «το σύστημα λειτουργεί» και ότι οι γιατροί που είχαν προβλήματα θα χρειαστούν απλώς περισσότερο χρόνο προσαρμογής.